认知失调:停止对自己撒谎

你有没有注意到有些人似乎对自己不坦诚？而且有些人我们可以包括你和我。

有时人们似乎在否认。就像他们中的一部分人知道真相，但另一部分人太投入于以不同的方式看待事物，以至于他们不允许自己看到现实。

认知失调值得了解，因为它解释了如此多的人类行为。而且不仅仅是别人的!

我想告诉你们一个关于“认知失调”这个词的诞生的快速但令人惊讶的故事。

从未出现的飞碟

想象一下：你卖掉了房子，辞去了工作，避开了同事，抛弃了朋友和家人。

为什么?因为你是少数知道真相的人之一!

你知道的真相是什么？世界末日即将来临，你知道，你是被选中的人之一，在1957年12月21日午夜钟声敲响时，你将被“大洪水”冲走。

但是在12月21日午夜到来的时候并没有发生洪水。世界没有尽头。没有飞碟来救援。No nothing(使用双重否定)。

你是做什么的?承认你错了?承认你放弃了地位、金钱、朋友……免费吗?告诉自己和别人你是个容易上当的笨蛋?

绝对不行。

但是做是吗？

被外星人放鸽子

这就是某个社会心理学家，利昂·费斯廷格，进入我们的故事。

早在20世纪50年代末，费斯廷格就潜入了一个“飞碟末日”邪教组织。这个邪教的成员放弃了一切，前提是世界即将自毁，因为他们的信仰，他们将是唯一的幸存者。

他们的领袖，前戴尼提人（后来成为山达基）的狂热者多萝西·马丁，一直收到来自克拉里昂星球上外星人的信息，告诉她世界范围内的洪水即将来临，并说她和她的追随者将被解救，并被飞碟带到外星人的家园星球。

费斯廷格假扮成一个邪教分子，当飞船没有出现时，他就在现场。他很想知道会发生什么事。失望的信徒们对他们预言的失败会作何反应?他们会感到尴尬和羞辱吗?

实际发生的事情令他吃惊。

认知失调：你在跟谁开玩笑？

在那决定性的一天到来之前，邪教一直避免公开，也回避记者。现在，在非活动之后，信徒们突然想要宣传。他们想要媒体的关注和报道。为什么？所以他们可以解释他们的信仰和顺从是如何起作用的拯救从洪水中拯救地球。外星人为了他们的缘故而放过了地球，现在他们的角色是传播信息，让我们都倾听。

这让费辛格着迷。他观察到，邪教分子显然无法解释的反应背后的真正驱动力是，不需要面对尴尬和令人不安的事实，改变他们的想法，而是需要“让头脑舒服”——去做平整的不可接受的矛盾。

这是一个极端的例子，但我认为认知失调一直在以微小但重要的方式发生。

你不能掌握真相！

费辛格创造了“认知失调”一词来描述当我们经历冲突的思想或信仰（认知）或从事与我们所陈述的信仰相反的行为时，我们感到的不舒服的紧张。

想想一个女人，她说她相信忠诚，但却和邻居的丈夫有染。现在，为了平衡收支，让她觉得自己符合自己的价值观，她可能不得不说服自己，她在帮助他，是因为他的妻子虐待他，或者不理解他。我见过这种情况。

或者以一个每天60支的吸烟者为例，他一边告诉你，一边气喘吁吁地说吸烟这并没有影响他们的健康，但他们真的觉得他们在这上面花了太多的钱。我也见过这种情况。

对于那些没有采取任何行动去实现他们已经公开宣称要实现的目标的人，他们会用一些站不住脚的理由来解释为什么这毕竟不是一个好主意。那是我自己干的!

女人不会说，“我的行为方式与我的既定价值体系相矛盾！”吸烟者不会说，“我在开谁的玩笑？吸烟正在夺走我的生命！”而我从来没有说过，“我只是太懒了，不想追求这个目标！”

它可以似乎更容易使用一点轻松的否认。真遗憾，因为那种诚实可能会让我们有所收获。还有一些人是诚实——或者在必要时学会诚实。

那为什么呢做人们对自己和他人撒谎？

如果你让自己相信谎言，那就不再是谎言了

特别有趣的是长度人们会去减少内心的紧张，而不是承认自己可能会犯错。他们会接受几乎任何形式的救济，只要这意味着他们不必承认自己的过错或错误。

这实际上是选择短期舒适度而不是长期的幸福。认知失调与说谎无关，而是因为某件事适合你而被说服。自我的一部分欺骗了另一部分。

费辛格很快意识到，我们的“认知失调”倾向可以解释人类行为的许多奥秘。他想知道，他在飞碟邪教成员中看到的那种否认是否也会在日常生活中发生。

一个谎言值多少钱？

在一项引人入胜的实验中，费斯廷格和一位同事支付了一些受试者20美元来说谎，而他们只支付了另一组受试者1美元来说谎（费斯廷格和卡尔史密斯，1959年）。那些只得到一美元报酬的人以后更可能声称他们实际上得到了一美元相信他们被告知要说的谎言。为什么？

好吧，因为仅仅为了一点点钱就做了一些与你自己的“诚实的人”的感觉相冲突的事情，要证明这一点就难多了。如果你得到更多的钱，你可以告诉自己，“是的，我撒谎了，但是我得到了很好的报酬！这是合理的。”但是一美元？这不是撒谎的充分理由，所以你刚才说的一定是真的。。。正当

令人惊讶的是，这种认知失调(你可以称之为“不值一失”的失调)正是中国在朝鲜战争期间煽动和操纵的那种，目的是重塑他们的美国战俘的信仰——这后来被称为“洗脑”。

我必须相信这一点；否则我就不干了！

当然，还有其他方法可以诱导和塑造信念——比如恐惧和奖励——但朝鲜冲突期间的中国俘虏利用认知失调效应更微妙地（至少在某些时候）对待他们的囚犯。

一些美国俘虏被提供额外的大米或糖果来写反美亲华的文章。一些随军士兵实际上后来转为共产主义。

我认为，这与一美元的“说谎者”相信他们实际上没有说谎是通过完全相同的机制起作用的。没人愿意相信他们为了一碗米饭或一些糖果卖完了。中国抓捕者似乎本能地知道认知失调是如何运作的，以及如何利用认知失调来塑造信念。

这并不是说每个人在任何情况下都会经历认知失调，但它似乎比我们意识到的要多。好像我们有时可以洗脑。

情绪推理是一种认知扭曲，当我们试图用一种似乎符合我们的价值体系或意识形态的简洁叙述来证明我们的情绪反应时，就会发生这种扭曲。这种辩护机制的行为就像一个新闻秘书或公关人员，努力为情绪驱使我们做的事情辩护。辩护取代了对真理的探求。

当我们觉得自己想对某个群体或个人采取暴力行动时，我们可能会通过妖魔化和非人化来为暴力(甚至杀戮)辩护:“他们是渣滓/法西斯/共产主义者/蟑螂/害虫/老鼠!”

合理化和辩护始终是走向暴力的第一步。

更糟糕的是，当我们将不想听到的信息合理化时，我们的大脑似乎在奖励我们——就像瘾君子得到毒品一样。当我们成功地说服自己“事情不是这样的!”

不诚实的政客？从不

亚特兰大埃默里大学精神病学和心理学教授德鲁·韦斯顿博士（Drew Westen PhD）表示，情感因素影响我们如何投票给我们的政治家，而不是我们对他们政策的仔细和逻辑评估政治大脑：情感在决定国家命运中的作用（Westen 2008）。也许这并不奇怪。

但当我们得知我们所钟爱的政客可能不诚实时又会怎样呢？我们是否不厌其烦地去真正了解他们应该做些什么，因此可能不得不改变我们的观点（和投票），或者我们是否经历了那种令人讨厌的认知失调，并试图让我们的头脑在可能的真相代价下保持舒适？

封闭我们的思想

韦斯顿和他的同事进行了一项研究，对美国坚定的民主党人和坚定的共和党人的大脑进行了核磁共振成像扫描分析。核磁共振成像显示，当参与者阅读暗示他们喜欢的政客不诚实的文章时，他们大脑的情绪区域被激活了。到目前为止，没有什么太令人惊讶的。但得到这个!

有一个减少当他们阅读这些致命信息时，大脑中处理推理的部分的活动。

因此，减少认知失调带来的不适感的一部分可能是少想．这是有意义的。那些飞碟的信徒们在面对他们未实现的世界末日预言时，却没有这样做认为他们走出困境的方式;他们感觉他们摆脱困境的方法——他们基于情感做出决定。

当我们下定决心时，有时我们会关闭它们。

Westen研究中的研究人员发现，所有的参与者似乎都能找到忽略他们喜欢的政治家的负面信息的方法，从而使他们能够坚持自己以前的信仰。当他们的情绪反应最终战胜了推理时，它刺激了大脑的奖励系统——就像药物对瘾君子的作用一样。

没有人说真诚地寻求真理会让人舒服！

现实点：你有认知失调吗？

“但我不是那样的人!”我听见你在哭泣。也许不是，但记住认知失调是无意识的。你不会有意识地注意到你的信念和行为之间的差异。这一切都发生在你的意识之外。但这种不适仍会驱使你无情地寻求缓解。这就是它的工作原理。

我们经常从不断的信息收集和分析中假设人类是寻求真理的生物，但许多证据表明，对我们来说，保持情绪稳定远比提高对现实的感知更为重要。

仅仅因为这是真的并不意味着我们相信它！尤其是在我们的浪漫伴侣身上。

你比我的前任好多了

我们喜欢认为我们的生活正在改善，我们正在做出正确的决定。毕竟，没有人愿意认为“你比我上一个男朋友更糟糕。”用“理由”来证明我们的选择更合适。

如果我们选择和新的人在一起，那么感觉这个人具有前任伴侣所缺乏的积极品质是有道理的——毕竟，我们和他们在一起，不是吗?我们希望对自己的决定感到满意。

研究表明，毫不奇怪，我们倾向于以牺牲我们的前任为代价来浪漫化我们现在的伴侣。由纽约州立大学新帕尔茨分校心理学家Glenn Geher领导的一组研究人员发现，大多数人认为他们现在的伴侣比他们的伴侣“好得多”，而不管合作伙伴实际上是如何相互争斗的（GeHER等，2005）。当然，对于那些在新的关系中感到快乐的伴侣来说尤其如此。他们只是有相信这个新来的人真的很优秀。

有时我们似乎在否认的海洋中游泳。

周围的认知失调。。。帮助

如果我们在某个问题上经历了认知失调，我们会用无数种方式来逃避它。我们相信某事(或不相信某事)，因为不相信某事可能会在情感上太不稳定。在头脑中编造理由——为什么报告真的可以等到明天，为什么早上重新开始可能更好，为什么你应该继续和那个疯子约会——比承认自己可能懒惰或误入歧途要容易得多。

有意识的头脑被无意识的头脑用来为我们的行为辩护，这样我们的自我概念就不必改变得太彻底。没有人喜欢犯错。

但是学会爱错误可能是迈向真正自我认识的痛苦的第一步。

有多少人认为吸烟是正当的，或者从来不去看望年迈的亲戚，或者有许多好的事情没有做，或者有很多不好的事情做了?有一个理性会让你想做的事情看起来是正确的——即使事实并非如此。

许多最恶劣的罪行都有大量合理化的“理由”来支持它们。

必须让头脑变得舒适

那么，我们该如何看待这一切呢？当人们真的相信自己是诚实的，而实际上却在欺骗自己时，我们该如何揭示真相呢？当大脑的一部分不知道另一部分在做什么？

更糟糕的是，自尊的行业事实上，这可能鼓励了我们通过合理化从认知失调中寻求解脱的强烈自然倾向。

如果主要规则是自我感觉良好不惜一切代价(因为你是“值得”),任何行为表明你的角色真的能做更多的工作可能会唤醒难以忍受的紧张,你会渴望证明自己,而不是解决它。

认为别人不好或有责任比自己承担更容易。

我真的认为我们需要更勇敢。我们需要找到面对自己和行为中有时令人不安的事实的意愿。

这不仅仅是为自己着想。

有趣的是，自我辩护并不总是让我们陷入积极乐观的光——只是始终如一的光。低自尊的人对那些让他们处于有利地位的证据感到不舒服，因此坚持用低自我评价来解释他们的成功。

如果你患有自卑继续感觉自己一文不值比改变自我概念更舒服。

但让我们更深入一点。

“灵性”,还是放纵?

有些人可能缺乏自知之明或客观性，不知道他们是胆小、懒惰、残忍还是以牺牲他人为代价寻求关注。但这些自我意识相同的人可能相信他们通过烧香、大量使用“精神”这个词或做所有他们习惯于相信与自我提升有关的事情来“锻炼自己”。

做一个“文官”当然不是“好人”的同义词。一种肤浅的灵性很容易从特殊的穿着方式、独特的行话和仪式行为的外在形式中构建出来。它是一个极好的——甚至是表面上令人信服的——减压阀，可以掩饰由于行为和信仰不匹配而产生的任何认知失调。从这个意义上说，一个完整的身份可以成为消除不良行为的一种合理化形式。

当然有时是我们拥有的投资时间、金钱或情感让我们想要把头埋在沙子里。

承诺的成本

认知失调本质上是一个人对自己所做的选择的承诺，以及一种令人满意地证明这种承诺的持续需要，即使面对令人信服但相互冲突的证据。

这就是为什么要花很长时间才能离开邪教或一段受虐待的关系——甚至是戒烟。生活中的承诺，无论是对一份工作，一项社会事业，还是一个浪漫的伴侣，都需要大量的情感投资，因此也会带来重大的情感风险。如果你已经在一段关系中付出了多年的努力和心痛，那么“减少损失”并离开可能会让你感觉太过沉重，即使这真的是最好的方法。

从某种意义上说，我们的大脑应该是硬连接的，用于监控和证明我们的选择和行动。我们这样做是为了避免太多的真相一下子闯入我们的身体，压倒我们。

这就是为什么当一个财务决定似乎适得其反时，我们会一个接一个地扔掉好钱，抓住一段逐渐消失的关系的稻草，或者“派遣更多的军队”进行不明智的军事冒险。

那么这会给我们留下什么？

在成长过程中，认知失调对你有帮助

我想，除非我们开始掌握并对真正激励我们的东西保持诚实，否则我们无法真正发展。这是真正成熟的一部分。

如果我知道我是懒惰的，我可以承认，这至少是纠正它的第一步。然而，如果我告诉自己等到以后再用吸尘器吸尘更明智，那么我就可以带着“明智”的舒适自我概念到处走，而我的脏地毯和懒惰依然不变。

另一方面，值得考虑的是，有时当我们的行为方式与我们的价值体系相矛盾时，可能是因为价值体系本身过于狭窄和僵化。

认知失调实际上可以帮助如果我能让自己首先注意到它(使它有意识)，然后对它带来的信息敞开心扉，不管它可能是多么不舒服。

随着不和谐的增加，只要我不被自我辩护冲昏头脑，我就能越来越清楚地意识到什么已经改变了，我需要做些什么。

我还记得达尔文是怎么说谁会活下来的……