公众演讲技巧在前线接受测试

8个技巧让你保持冷静,像专业人士一样做演讲

“请问,我能来看你吗?”请!”

“现在八点半了……”

“我知道,但我吓呆了!”明天九点我要在三百人面前演讲,(啜泣)我做不到……”

我怎么能拒绝呢?30分钟后,在那个雨夜,林面对面地告诉我,她是多么讨厌公开演讲;她甚至有一次在正要开口说话之前逃离了房间;作为公司的区域经理,她没有多少借口不向同事展示自己。对林来说,第二天早上就像是一场毁掉职业生涯的海啸。

她很典型。害怕的公众演讲者通常害怕同样的事情:口干舌、头脑一片空白、出丑。林语琳还谈到了她的恐惧,她害怕被人看到紧张,被质问,或者无法回答一个更了解情况的观众提出的“来自地狱的问题”。在她看来,明天的观众是一个无定形的怪物,唯一的任务就是寻找并摧毁……林。

我认为,公开演讲更像是带领大家共同探索知识,如果其他人的贡献超出了她的贡献,那就太好了。当然,她当时太焦虑了,没有被这个想法说服,但后来当她进入更放松的心态时,我又回到了这个想法。

我喜欢挑战,我当时就下定决心,不仅要帮助她度过公开演讲的“噩梦”,还要让她做好准备,发表一场引人入胜、迷人、幽默、信息量独特的演讲。我知道她能行。为什么?因为我自己也经历过。我从在十几个人面前颤抖到在几百人面前超级放松。

我们开始工作,我们所做的一些工作构成了这些工作的基础公众演讲技巧

1)准备的不仅仅是演讲

当然,你需要完全跟上你的内容——它需要感觉是你的一部分——林痴迷地记忆她的材料。但你也需要准备好你将成为的人、感受和遇到的人。

我们想象我们将如何应对未来会影响我们对未来的体验。如果我一直想象自己在即将去看牙医的时候“崩溃”,那么当我真正去看牙医的时候,我实际上是在让我的大脑做出恐惧的反应。

林告诉我,她想在同事面前完全放松。多年来,我一次为数百人举办了为期一天的研讨会,我向她保证,她需要继续参加一些她的觉醒。我们都需要一个小嗡嗡声可以增加我们演讲的深度、能量,甚至可信度。而适当的情绪唤醒实际上可以帮助你更好地回忆事实。

坐下来,闭上眼睛。深呼吸(确保你呼出的气比吸入的气长,因为这会迅速开启放松反应)。接下来,想象自己是观众中的一员,看着自己站在那里,看起来很放松、友好、流畅。令人惊讶的是,这种“自我催眠”的技巧是多么强大,它能让你的大脑真实地像这样。

2)控制你的思想

恐惧会阻碍思考,但它也会反过来起作用。强迫自己思考可以降低——甚至关闭——恐惧。最简单的方法就是用数字。当我第一次准备向数百人演讲时,我突然感到焦虑。我立刻对自己说:“好吧,马克,如果10号最终被吓坏了,而1号完全放松了,那我现在在哪里?”我给自己打6分。

在这样做的过程中,我让自己使用了大脑中思考的部分,这立即“稀释”了更情绪化的部分。只是这样做让我感觉更平静。接下来,我告诉自己,只有当我的兴奋程度降至3时才会开始说话——这是一个合理的唤醒水平。我把注意力集中在我的呼吸上,与吸气相比,一定要延长呼气的时间。大约一分钟后,我的分数降到了3分。这样做会得到控制背部,这是一项神奇的技术;试一试。:)

3)放弃笔记,转而与他人交流

演讲是一场旅行。你需要可以识别的地标来指导你的方向,但只看笔记会让你的演讲毫无灵感。林已经学会了她的材料,她觉得自己的工作就是像消化了一半的饭菜一样把它反刍出来。

不!一场伟大的演讲应该让人感觉你和观众一起发现新事物。就好像你在建立一个坚实的知识基础上的联系。它需要感觉自发的,不像预先录制好的回放。

学习你的材料,这样你就能自然地联系起来——就像你在和朋友交谈一样。PowerPoint可以很好,因为它可以显示有价值的信息,还可以提示你,提醒你所处的位置。但它对你来说应该是次要的,而不是相反。

4)做人

无论你的材料多么严肃或真实,你都需要有人情味。轻松的谈话风格比过于严肃、单调或干巴巴的讲话更有吸引力,听起来更舒服。

改变你的语调和面部表情。让人们集中注意力。讲一些轶事和故事,在讲的时候,用你的声音把它们表演出来。如果你在谈论某人有多生气,听起来有点生气。如果你描述的是公司的一个鼓舞人心的愿景,那么请用鼓舞和兴奋的语气。最优秀的说书人会用自己的每一个部分来传达故事的曲折,而不仅仅是他们的语言。

讲故事,用你的语言在观众的脑海中描绘画面,但要保持要点简单明了。用简单的要点总结你讲故事的原因,但不要在不必要的地方给出太多不必要的细节。编辑你的演讲。每一个字,无论多么轻松和健谈,都应该算数。

5)模仿优秀的演讲者

不,我不是说在t台上炫耀迷人的音响设备。

尽可能多地观看和聆听轻松、有趣、充满活力的公众演讲者。专注于你如何把它做好,而不是你担心它会怎样(见建议1),设定你的蓝图。模仿某人——让他们的积极品质和技能影响到你——可以通过反复接触或观察这些人的行动来实现。我早期的公开演讲是模仿其他演讲者(我欣赏的人)的演讲方式他们的讲座。很快成为别人想要模仿的演讲者。

6)与你的听众建立联系(但不要担心他们)

当你在演讲的时候,你只是在进行一场对话;虽然这是一次单向的谈话。你只需要做你自己。公众演讲者不必突然变成“信息发射机器”。用你的眼睛扫视观众,偶尔微笑一下,不要只盯着那些看起来比较友好的人,而忽略了那些自然皱眉的人。不要太在意面部反馈。人们很容易把茫然的表情甚至是皱眉误认为对方不喜欢你或你写的东西——事实上,他们可能只是自己很焦虑或注意力太集中。

大多数人不会一直咧着嘴笑,热情地点头——这没关系。

7)尽可能使用幽默

公开演讲的幽默可以固定想法,也可以启发意想不到的观点。当然,它也可以点亮你的整个演讲。但这必须以一种(显然)自发的方式进行。

如果我发现整个房间都陷入了沉默,因为我说了一句极其机智的话,我会立即启动B计划,从后门跑出去。(看到了吗?那只是个玩笑没有笑!)我烦吗?不,我没意见。真的,尽管如此,我要评论的事实是,没有人笑,有时引来笑声。通常情况下,人们会因为各种垃圾笑话而发笑——你最终会觉得自己比奥斯卡·王尔德还要机智;太好了!:)

如果你在讲笑话时表现得很害怕,观众可能不会像你放松时那样做出反应,因为你发出了混合信号。你的语言在说:“看,我很有创意,很有趣。”但是你的语调、身体姿势和其他无意识的信号在说:“我很害怕!”人们更依赖于这些无意识的交流元素。

总的来说,我认为在你的演讲中加入幽默是值得冒险的,因为它会让你的演讲更有趣。当你让观众哄堂大笑的时候,那是一种美妙的感觉!(当他们应该!:)

8)掌控你的观众——你就是爸爸!(或妈妈!)

一个伟大的公众演说家会引导观众的情绪,并决定(而不是口授)整个会议。这意味着决定什么时候可以提问,会议将持续多长时间,以及一个人是否问了太多问题而耽误了其他人的发言。你是老板(虽然是民主的)。

这里有一些(迷你)公共演讲技巧来管理你的听众。

  • 在你的演讲开始时,要求人们在发表评论或提问之前举手。或者指定一个特定的提问时间,比如在结束的时候。
  • 如果有人开始打断你的发言或插话,礼貌地提醒他们你的开场白。大多数人会立即对此做出反应。
  • 如果有人告诉你他们完全不同意你的观点,你可以试着反驳他们,或者把辩论推向更广泛的观众——在那里,其他人很可能会为你辩护。保持冷静,没什么好隐瞒的。记住,你的工作只是以一种令人信服的方式展示想法和信息,而不是以牺牲其他人为代价与一名观众展开争论。因为你的时间有限,要讲的材料又多,请他们之后来找你进一步讨论。
  • 如果有人问你一个你不知道答案的问题,那就承认你不知道,要么承诺帮他们找到答案,要么直接问他们为了找出因为你想知道。即使是最伟大的专家也不是无所不知,承认自己的无知会让你赢得尊重。如果你放松了,他们也会放松。
  • 紧紧抓住你演讲的要点。你不必立即回答问题,也不必按提问者的条件回答。如果人们想侧身,他们可以在休息后或休息时做。
  • 记住:这不是你向观众证明自己的问题。他们承担了一半的责任。他们被要求有礼貌,倾听并理解你所说的,提出相关的问题,并知道什么时候该保持安静。你的责任是有限的。

最后,享受它!当你进入心流状态时,你会惊讶地发现自己有多舒服,甚至像在家一样自在。几个月后,当她发表了更多演讲时,林说:“我现在很擅长公开演讲;我很喜欢!”

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参考文献

  1. McGaugh(2000)总结了四十年的研究,表明肾上腺素有助于记忆,但只是小剂量。大剂量的肾上腺素会阻碍有效的回忆功能。
发表的马克Tyrrell-工作技能