如何识人

6种方法可以知道他们真正的想法

“耳聋让我敏锐地意识到,语言有两面性,身体也有许多无法隐藏的表达方式。”——特里·加洛韦,美国行为艺术家

人们是邪恶的,或者说——让我们公平地说——他们可以是。你认为你读他们和谁!他们做了一些让你的期望混淆。

她坐着看了我两天,断断续续地像一只破裂的充气船一样叹气;引导一个失望的老师悲伤地忍受着班上笨蛋的愚蠢的喃喃自语。

她看起来很困惑,然后通过我的介绍而困惑沮丧以及它与恍惚状态的关系,她摇着头,像是在尖叫:“你是个白痴!”

“我们前世结过婚吗?”我默默地想。

尽管如此,其他人似乎仍然享受讲习班,所以我试图在我所呈现的情况下专注于这位John Wilkes展位到我的Abe Lincoln。但是,当一个女人当前看起来好像她很高兴地拉动AK47突击步枪并使用它而不喘不过何时,所以很难。

更糟糕的是来来,因为 - 恐怖恐怖!- 当我准备最后离开时,这位女士走近了我。她的嘴的被滴下的角落威胁要沿着地毯拖着。我假装全神贯注于不同的彩色折叠图标记。

“对不起,我只是想说……”

“是的?”

"...我是多么喜欢这个工作室。这很有趣,我真的学到了很多。”她的脸扭曲成一个微笑,说完就走了。我抬起下颚,想知道:“刚才发生了什么?我怎么能把这个女人看得这么错呢?”

我从这个经历中学到了三件事:

有些人如米尔顿埃里克森(1)还有约瑟夫·贝尔博士,神话侦探夏洛克·福尔摩斯的真实灵感来源(2)他们拥有传奇般的感知和观察能力,这让人们怀疑他们是否有心灵感应的能力。他们是怎么做到的?

肢体语言和短暂的表情

我们都见过肢体语言书籍和它们提供的一些东西可能是有价值的,但是,就像那些认为人们永远不会产生自己独特的象征主义的“梦词典”一样,它们太笼统了。你知道这样的事情:如果有人站在某种方式上,脚指着你,这意味着他们愿意和你生下孩子,还想和你一起跑到檀香山去!学习肢体语言和面部表情是很有用的,但需要注意。

有时候,人们表现出来的和可能真正发生的是两件不同的事情你的当时的心态。

我以为那个女人试图吸收一些新的、有挑战性的想法的痛苦表情意味着她在和我这个人斗争。除非我们很冷静,看得很清楚,否则我们会认为我们看到了不存在的东西,同时也错过了一些重要的线索。

肢体语言能告诉我们很多,面部表情也一样,但我们允许表达上的个体差异。那么人们的面部表情能告诉你什么呢?

愤怒的脸看起来都一样

真实的是,我们在世界各地表达自己的方式存在一些文化差异。在一些文化中,你可以逐个挥手造成麻烦(3)

一些人类学家认为,当愤怒(皱眉,激烈的外观,鼻子,拱形的眉毛)到其他人时,人们学会了与他们的面孔有关。或者,唯一的原因是令人伤心的时候,我们甜蜜的是因为我们已经了解了我们文化中的其他人的悲伤。它被认为是面部表情和肢体语言被收购,而是硬连线。

伟大的心理学家保罗·埃克曼表明,情感的面部表情并不明确,但遍布人类文化。无论您是否碰巧成为曼哈顿银行家或新的几内亚两国妇女,您的表达情绪,如愤怒,厌恶,恐惧,喜悦,悲伤,娱乐,令人尴尬,惊喜,令人难以理解的全世界。这些是在别人的脸上很容易阅读。

成年生活的秩序

人们,特别是一旦他们加入成年世界,就像“穿上脸”。有些人在不想因为他们认为这个场合而微笑。如果您在30,000英尺的客舱船员服务,您将看到了这一点。如果我们知道别人伤心,我们甚至可能会冒昧地看起来很伤心,我们也是“应该”的感觉。也许你的邻居是无法挖掘的,因为她讨厌的超级yappy香肠狗已经跑过而且你不想像你赢得一名追逐一样从耳朵上咧嘴笑嘻嘻,所以你表现得很伤心。成年生活中的大部分是(或可以是)行为,往往是针对利他主义的原因。那么你能做些什么来读什么?

1)注意“微表情”

有时面具会滑落。在短短的一段时间里,你会看到一个真实的表情;他们真正的想法会闪现在你眼前。也许安慰你的邻居露出快乐的傻笑的时间不到十五分之一秒(这大概是这些微表情持续的时间),或者当你要更多咖啡的时候,空乘人员用嘴微笑,但似乎皱起了眉毛。

真相总有走漏的时候,但你要小心这些转瞬即逝的“微表情”。假装肢体语言,把表情贴在脸上很容易;而且它也很容易被接受(4).但如果有什么“感觉不对”的地方,就要留意微表情,这些微表情几乎是潜意识的,但不是完全潜意识的。流星雨不会持续太久,但当你看到它时,你就会知道。

2)寻找部分表达或短暂的完整表达

心理学家保罗·埃克曼(Paul Ekman)描述了微表情是如何“传达”的——正如他所描述的,“隐藏情绪的快速而强烈的表达”——可以有两种形式。

  • 一种饱满但又快到(几乎)错过的表情,比如当你点了主厨最上乘的番茄酱时,给你端来的服务员会有1/15秒的轻蔑表情。这是一个完整的表情,但很快你就会错过它,因为它又融入了专业的微笑。
  • 部分微表达仅包含在面部的一部分中。这些部分“讲述”可能比完整表达更长,但仅在眼睛或嘴周围的脸部的部分上显示。一个经典的人可能是眼睛和眉毛,嘴唇微笑。

3)不要以为

重要的是不要假设你知道你在寻找什么,因为我们经常会认为我们已经找到了我们还没有找到的东西。例如,如果你认为某人“一定”很生气,那么在你看来,他们的一言一行都像是在隐藏怒火。工作坊里的那个女人继续和我们一起进行其他训练,我注意到(当我冷静时),当她集中注意力的时候,她总是看起来有点痛苦,就像我们很多人一样。我很快就认为,因为她没有像游乐场上的青少年那样咧着嘴笑,所以她不开心。

记住,我们倾向于通过自己的情绪来看待别人,所以在观察别人的时候要努力放松自己。保持心胸开阔。

4)寻找模式

在她的转移之前,驾驶室队员可能对她的男朋友有一个争论,因为她为你在云上方供应时感到愤怒。你不知道。但如果你注意到她似乎每次醉酒都喝醉了更多的乘客蔑视的微表达,那么那就是那个一个模式你已经发现了。

就像“不要想当然”的建议一样,寻找模式可以帮助你在观察他人时更加客观。

5)观看人们的工作

人们会告诉你关于他们的想法和觉得,也许大部分时间都可以相信这一切的事情。但人们孩子们 - 和他们自己。

寻找“不一致”,这意味着一个人的话和他们的表情和肢体语言之间似乎不一致。例如,有人告诉你,他们真的爱某人,但每次提到那个人,他们都摇头。或者,如果他们告诉你一件让他们高兴的事情,但说的时候却皱着眉头(相信我,我已经见过很多次了),那就这样吧可能告诉你一些重要的东西。诀窍不是为了确定你的认识什么这是告诉你,直到你有更多的信息。

也许他们确实爱这个人,但觉得这个人并不爱他们——因此摇头;也许这件事确实让他们快乐,但他们害怕失去它——因此皱眉。我们只有知道了才知道。练习用低音量看电视上的谈话节目,猜猜人们说话时的感觉,然后用高音量再看一遍,看看他们所说的话是否与他们明显的面部表情相符。

6)融入人们的思想,感受他们的感受

真实的肢体语言和面部表情反映了我们的感受,但令人惊讶的是,我们的感受可以通过采取某些姿势和面部表情而改变。大约30秒的假笑会让你感觉更好(5)在美国,一个开放、自信的坐姿可以提高睾丸激素水平(在男性身上做过测试),让你感觉更自信,即使你一开始并没有这种感觉(6).所以,在你真正做到之前,“假装”可以而且确实会在一种双向反馈循环中影响你的荷尔蒙水平和情绪状态。

人们还注意到,当两个人“目光对视”时,他们会很自然地、相当无意识地模仿对方的面部表情、动作的频率和类型,以及身体姿势。但是这个呢?如果你和某人在一起,试着模仿他们的身体姿势、面部表情等等;不仅仅是为了建立更好的关系,而是为了看看采用这些表达方式会给你带来什么感觉,作为一种发现方法他们可能是感觉。

下次有人告诉你他们并不担心或者他们很开心,请尝试通过自己采用他们来反映这些感受的身体和面部运动。当然,这需要巧妙地完成或他们会注意到。

我相信我们可以在练习中可以更好地阅读人们,也许是一个惊人的程度。但最终,我们可以并且应该在面部价值上拿走人,而不是试图一直“读”他们,除非我们觉得有些东西不会加起来。值得记住伟大的虚构侦探Sherlock Holmes的话,最着名的人读者:

“在不足的数据不足以形成早产的诱惑是我们职业的祸根。”

观察模式,一点一点地得出结论——但只有当所有的“证据”都在的时候。

参考

  1. 埃里克森在很年轻的时候就感染了小儿麻痹症,并有好几个月不能动弹,身体虚弱的他的余生。他说,他的身体缺陷使他更善于观察,当然,他的观察能力是传奇的。不止一次,他似乎能读懂别人的心思。
  2. Joseph Bell博士部分是Arthur Conan Doyle创作Sherlock Holmes的灵感。他被称为“现代主义的父亲”,似乎,随机挑选一个陌生人,并通过仔细观察,能够讲述他的职业和最近的活动 - 他的虚构的同行也会有时会这样做。
  3. 例如,在伊朗,“竖起大拇指”的姿态被视为西方这样一个积极的姿态被认为是一个巨大的侮辱。
  4. 心理学家、世界著名面部表情专家保罗·埃克曼(Paul Ekman)在对来自不同背景的2万人进行测试后发现,只有50人没有经过任何训练就能可靠地识别谎言。(见《如何辨别某人是否在说谎》.)
  5. 利物浦大学的临床心理学教授,彼得·佩德曼,各国:“有相当大的科学证据表明,只是微笑的物理行为可以诱导微笑的积极情绪,就像直接直接和抬头一样可以帮助我们感到更自信."
  6. 哈佛商学院的社会心理学家艾米·c·j·卡迪(Amy C.J. Cuddy)博士进行的一项研究发现,采用开放的身体姿势会增加睾丸素水平,降低压力荷尔蒙。看起来自信能让我们感到更强大!
由...出版马克Tyrrell-沟通技巧